Über die Stelle
Einleitung
Die Direct Job Zeitarbeit GmbH ist bereits seit knapp 20 Jahren erfolgreich am Markt und hat sich als Personaldienstleister auf die Überlassung von qualifizierten und geschulten Mitarbeitern (m/w/d) für den kaufmännischen Bereich spezialisiert. Wir arbeiten für renommierte Hamburger Kunden und sind aufgrund unserer Spezialisierung auf den Kundenservice im Zeitarbeitsmarkt so erfolgreich, dass wir weiterhin expandieren.
Aktuell suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt jede Menge neuer Mitarbeiter/-innen* für unsere renommierten Kunden
Deine Aufgaben
Ihre Aufgaben
- telefonischer Kundenservice
- schriftlicher Kundenservice
- EDV-seitige Erfassung aller Geschäftsabläufe
- aktive Mitwirkung bei der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung gewünscht
- regelmäßige Abstimmung bzw. Austausch mit dem Teamleiter
- mit einer sorgfältigen Datenbankpflege tragen Sie zum Erhalt des hohen Qualitätsstandards bei
Das bringst du mit
Ihre Qualifikationen:
- erste Berufserfahrung im Service Center/telefonischen Umfeld wäre optimal (aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!)
- Erfahrung und Freude am telefonischen Kundendialog
- Sie arbeiten gern im Team und sind serviceorientiert
- Sie sind sicher im Umgang mit der Tastatur für die Datenbankpflege udn haben Spaß daran, sich zügig in eine unternehmenseigene Software einzuarbeiten
- ein sicherer, verbindlicher und dienstleistungsorientierter Auftritt am Telefon
Arbeitszeiten
Vollzeit / Telzeit oder auch studentisch - ganz nach Wunsch
Gehalt & Extras
Unser Angebot - wir überzeugen durch Jobsicherheit und Langfristigkeit:
- pünktliche Vergütung basierend auf einem festen Stundenlohn
- außerdem die Bezuschussung der HVV Proficard
- langfristige Einsätze mit Übernahmeoption zur Auswahl
- hoher Fokus auf der Mitarbeiterzufriedenheit