Über die Stelle
Wir suchen für unseren Partner, eine namhafte Direktversicherung, mehrere Kundenbetreuer/innen* in Festanstellung für den telefonischen Dialog mit ausschließlich Bestandskunden. Zur Bildung eines neuen Teams werden insgesamt 25 motivierte Mitarbeiter/-innen* gesucht, welche die telefonische Produktberatung durchführen und Termine für die Berater vereinbaren.
Deine Aufgaben
Ihre Aufgaben:
- Dienstleistungs- und bedarfsorientierte Kundenbetreuung und -beratung per Telefon
- Durchführung von vertriebsorientierten Aktionen bei Bestandskunden (Keine Kaltakquise)
Das bringst du mit
Ihr Profil:
- (erste-)Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung (gute mündliche Ausdrucksweise)
- ggf. vorliegende Erfahrungen im Vertrieb (kein Muss)
- Kenntnisse aus dem Versicherungsumfeld sind nicht erforderlich; umfangreiche Produktschulungen garantieren auch Quereinsteigen einen erfolgreichen Start
- Verantwortungsbewusstsein
- ziel-, lösungs- und ergebnisorientiert
- Lern- und Veränderungsbereitschaft
- Teamfähigkeit
Arbeitszeiten
- Vollzeit / Teilzeit oder studentisch - ganz nach Wunsch
- flexible Zeiteinteilung innerhalb des Zeitfensters von Mo. - Sa. 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Gehalt & Extras
Wir bieten:
- anspruchsvolle und interessante Aufgaben in der Bestandskundenbetreuung
- sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner
- wertschätzende, ehrliche Zusammenarbeit